亚马逊推行退货供应商计划，协助卖家处理退货
2022-02-08 11:10
公告表明，假如国际卖家并没有美国退货地址，退货提供商计划可以协助卖家与退货服务建立联系，并管控卖家的退货。
亚马逊称，该计划可以优化退货流程，协助卖家降低退货成本费，并增强客户的退货体验感。
在加盟该计划后，国际卖家可以选用退货服务商，并向有退货需求的买家供应自动生成的美国退货地址。据统计，供卖家选用的退货服务商都经过了亚马逊的审核。
依据亚马逊的退货政策，“第三方卖家一定要符合符合下列三个条件中的一个：1、供应美国境内的退货地址；2、供应预付退货标签；3、在没有规定退货的具体情况下供应全额退款。”
针对FBA卖家而言，商家物流是亚马逊负责，因此碰到买家退货时，可以直接退回
亚马逊仓库。但针对FBM卖家而言，商家是自己发货，因此退货须要自己来处理。
商家退货费用须要自己承担，如果是低客单价的产品，一些卖家便会选用退款不退货。针对客单价较高的产品，许多卖家会选用海外仓或是第三方仓库。但海外仓市场也是鱼目混珠，想寻找到信得过的供应商也不是一个简单的事。
在退货供应商计划中，有了亚马逊官方筛选的服务商，便有可能协助卖家排掉许多“坑”，让卖家事半功倍。
针对亚马逊的这一项政策，绝大多数卖家表明支持，有卖家在公告下边评论：“这就是我们所需要的，在平台上更进一步协助国际卖家的方式。”
据统计，退货提供商计划将于2022年2月16日向少部分国际卖家推行，随后在2022年3月前向全部卖家推行，卖家没多久就可以参加了。
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