严查！亚马逊年底大规模的扫号
2024-12-18 09:54

据多名卖家爆料，近几天亚马逊平台开始新一波扫号行动，一大批卖家账号因关联、违规合并变体等诸多问题被封。

 

 

其中，许多卖家接到亚马逊《商业解决方案协议》第3条视频验证的信息。此视频验证要求卖家接到验证信息后14天内，利用指定链接完成视频验证，验证核对卖家产品的真假，不然账户就会被冻结。

 

因为此时正值年终圣诞旺季，扫号相对于卖家将会产生直接的影响，一旦账号中招，今年的营收、利润将大受打击。例如在之前的黑五网一大促中，就有一个年营收实现2亿元的大卖因产品侵权问题被封，损失数百万美元，甚至不能不让大部分员工休假。这事在跨境卖家圈中也引发了诸多讨论。不合规，不管体量多大，一旦碰到平台红线，一夜之间便会崩塌，同时再一次突显单一渠道的风险及多渠道布局的必要性。

 

 

 

近期有许多卖家接到亚马逊平台的邮件提醒，表示其亚马逊销售账号已经被停用。按照亚马逊服务商业解决方案协议第3条的规定，卖家的商品信息已被删除。亚马逊将扣留卖家账户内的全部可用资金。如果卖家的FBA库存中有引发"不真实"投诉的商品，则现阶段这些商品不满足删除条件。

 

亚马逊采用上述措施是由于担心邮件中列出的商品真实性。亚马逊禁止销售假冒商品。为了确保用户可以安心在亚马逊购物，亚马逊要求卖家提供更多信息来确认某一些商品真实性。

 

不难看出，这次亚马逊平台主要是针对商品真实性问题，都会要求卖家完成视频验证。今年也是有几次扫号是依据《商业解决方案协议》第3条规定，要求卖家完成视频验证。在指定的时间，亚马逊视频审核工作人员会跟卖家进行视频面谈，询问有关账号、产品、供应链等相关内容。一般包括以下几点：

 

1、法人身份验证：法人名字、身份证、出生日期、生肖等信息；

 

2、账号真实性验证：公司名字、营业执照、注册日期、邮箱、收入来源等；

 

3、信用卡收款账号真实性验证：信用卡后四位、开户银行、注册手机号、银行流水等；

 

4、品牌公司&供应商真实性验证：如供应商名称、联系方式等；

 

5、账号销量&销售额数据：出第一单的时间、产品上架时间以及销量等；

 

6、亚马逊知识试探：如店铺差评如何处理等；

 

7、盘查现阶段账号问题

此外，据保时运通国际物流了解，也有一部分卖家是因为在亚马逊用老账号开设新站点，触发了第3条商业协议，平台会要求提供水、电、煤、网或者话费账单，如果只是上传信用卡账单和银行综合凭证，无法正常使用账号。许多卖家指出，亚马逊的老账号最好是在现有站点销售，增加站点很容易就被二审。

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