亚马逊发布新规,规定卖家及时解决!
2024-12-12 09:33
亚马逊的一系列新政策和新功能接踵而来,一波又一波的变革让很多卖家猝不及防!
这些更新从表面上看是在提升用户体验,但对于我们卖家来说,其背后的预示着更多的竞争、更严的挑战,及其应该采取的快速应对策略。
近期,
亚马逊美国站发布公告,对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康和美容品类的消费品捆绑销售政策进行细化更新!
这一政策变动对大多数卖家都有影响,并且如果卖家没有及时整改的话,很可能会面临账号封禁风险。
具体更新详情如下:
①捆绑商品包装规定:全部捆绑销售的商品一定要是由原制造商或品牌方提供并包装的产品。
比如Frito-Lay的混合薯片包。可是,卖家不能把不同品牌的同类产品,如Doritos和Cheetos,或者把薯片与其他品牌的产品如纸巾、厨房用具等结合在一起销售。这一规定目的在于保持品牌一致性,提升消费者对捆绑产品的信任度。
②重新包装许可:如果卖家拥有品牌所有者或制造商授权的重新包装许可,方可将产品重新配置并且以捆绑包形式销售。全部捆绑商品一定要属于同一品牌,且捆绑包必须采用与产品相同的品牌名称开展品牌标识。
③礼品篮类别:在礼品篮类别中,捆绑销售的商品一般包括多个品牌的产品,前提条件是这些产品能够以符合赠送的方式组合结合在一起。
注意!新政策立刻生效!全部新的消费品捆绑包必须严格遵守更新后的规定!
随着政策的进一步实行,更多不合规的捆绑包将被清理,卖家应尽快检查并调整原有产品列表,保证符合新规,要不然,可能会面临账号封禁、销量下降等严重后果。
不仅仅是“捆绑政策”的更新,近期,
亚马逊又出了一个新功能:支持买家在购买前通过在线聊天或电话联系卖家!
换句话说,客户可以在支付以前就可以和卖家实时沟通,解答疑问、确认产品细节。不仅能提升转化率,还能有效减少售后纠纷!
特别是退货率较高的类目,这简直就是大好消息!
加入方式:现阶段该功能好像为邀请制,收到邮件通知,点击注册就可以了。
有兴趣的卖家可以赶快去检查一下账号邮箱,看有没有收到通知,要是没有可联系账号经理咨询一下。
可是该功能并不是适用于任何商品和卖家!
只要是常规商品(如电子产品、家居用品、服装等)大多数都能被邀请使用该功能,仅有新手卖家、违规卖家、和一些特殊品类卖家(医疗器械、受限品类等)现阶段不可以被邀请。
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